(On)gewenst gedrag op de werkvloer; het belang van duidelijke regels

In de huidige tijd is het hebben van een gedragscode, protocol of reglement (hierna: “gedragscode”) voor gewenst en ongewenst gedrag van essentieel belang. Deze regels dienen als een leidraad voor medewerkers en helpt bij het creëren van een veilige en respectvolle werkomgeving. Het definiëren van wat wel en niet acceptabel is, voorkomt misverstanden en conflicten en bevordert een cultuur van respect en professionaliteit. Maar waarom is het zo cruciaal om een die regels op schrift te hebben?

  1. Duidelijkheid en consistentie

Een goed opgestelde gedragscode biedt duidelijkheid over de verwachtingen van het gedrag van medewerkers. Dit helpt om een uniforme standaard te handhaven en zorgt ervoor dat iedereen weet wat wel en niet acceptabel is. Wanneer deze richtlijnen duidelijk zijn gecommuniceerd, kunnen medewerkers zich hieraan houden, wat leidt tot een consistente gedragsnorm binnen de organisatie.

  1. Voorkomen van ongewenst gedrag

Ongewenst gedrag, zoals pesten, intimidatie of discriminatie, kan een toxische werkomgeving creëren. Dit kan niet alleen de moraal van medewerkers ondermijnen, maar ook leiden tot hogere verloopcijfers en een lagere productiviteit. Een gedragscode helpt bij het voorkomen van dergelijk gedrag door duidelijke regels en consequenties te stellen, wat een preventieve werking heeft.

  1. Bevorderen van een positieve werkcultuur

Een gedragscode draagt bij aan het bevorderen van een positieve werkcultuur waarin respect, samenwerking en professionaliteit centraal staan. Dit zorgt ervoor dat medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen, wat hun tevredenheid en betrokkenheid vergroot. Een gezonde werkcultuur draagt bij aan een betere teamdynamiek en een hogere algehele productiviteit.

  1. Juridische bescherming

Een duidelijke gedragscode kan ook dienen als juridische bescherming voor de organisatie. In gevallen van conflicten of juridische geschillen kan de gedragscode gebruikt worden als referentiepunt om aan te tonen dat de organisatie redelijke maatregelen heeft genomen om ongewenst gedrag te voorkomen en aan te pakken. Dit kan helpen bij het beperken van juridische aansprakelijkheid en financiële risico’s.

  1. Verbeteren van bedrijfsreputatie

Een bedrijf dat bekend staat om zijn sterke ethische normen en respectvolle werkcultuur kan een betere reputatie opbouwen. Dit trekt niet alleen getalenteerde medewerkers aan, maar kan ook positieve relaties met klanten en partners bevorderen. Het hebben van een gedragscode toont aan dat de organisatie zich inzet voor een eerlijke en rechtvaardige werkplek.

Implementatie van een gedragscode

Bij het opstellen van een gedragscode is het belangrijk om de betrokkenheid van medewerkers te waarborgen. Dit kan door middel van feedbacksessies, enquêtes en workshops. Wanneer medewerkers inspraak hebben in de gedragsnormen, is de kans groter dat ze zich eraan houden en de code ondersteunen.

Een gedragscode is alleen effectief als deze regelmatig wordt gecommuniceerd en up-to-date wordt gehouden. Dit kan door middel van trainingen, workshops en herhaalde communicatie via interne kanalen. Door continue bewustwording te creëren, blijft de gedragscode relevant en top-of-mind bij alle medewerkers.

Het is cruciaal dat de gedragscode niet alleen op papier staat, maar ook daadwerkelijk wordt gehandhaafd. Dit betekent dat overtredingen serieus moeten worden genomen en er passende consequenties volgen. Het consistent toepassen van de regels versterkt de geloofwaardigheid van de gedragscode.

De werkvloer is dynamisch en de gedragsnormen kunnen in de loop der tijd evolueren. Het is belangrijk om de gedragscode regelmatig te evalueren en aan te passen aan nieuwe inzichten, feedback van medewerkers en veranderingen in de wetgeving. Een flexibele en adaptieve gedragscode blijft relevant en effectief.

Een gedragscode is onmisbaar

Een gedragscode voor gewenst en ongewenst gedrag op de werkvloer is een onmisbaar instrument voor elke organisatie die streeft naar een veilige en respectvolle werkomgeving. Het biedt duidelijkheid, voorkomt ongewenst gedrag, bevordert een positieve werkcultuur, biedt juridische bescherming en verbetert de bedrijfsreputatie. Door betrokkenheid van medewerkers, regelmatige training, consequente handhaving en continue evaluatie kan een gedragscode effectief worden geïmplementeerd en onderhouden, wat bijdraagt aan het succes en welzijn van zowel de medewerkers als de organisatie als geheel.

Meer weten over een gedragscode voor ongewenst gedrag of andere arbeidsrechtelijke kwesties? Bel of mail gerust, wij denken graag met u mee!

Lees ook mijn voorgaande blogs, waaronder;

Toezegging tot verlenging van de arbeidsovereenkomst door een onbevoegde: wat nu?

Groen werkgeverschap

Pas op met het aanbod tot afkoop van het concurrentiebeding!

Tally Opbroek

Partner | Advocaat | MfN-registermediator | Team Arbeid


T +31 (0)6 2030 4860 t.opbroek@mend.nl